2800-3000 元/月

物业管理/商业中心

物管管理员

加班补助免费培训

1-2年 · 中专以上学历 · 招3人

陕西省安康市汉滨区金州南路60号

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职位描述

工作内容：
1、在物业管理部主任领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能。
2、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。
3、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。
4、协调主任送发物业管理方面的文件。
5、参加主任主持的部门例会，总结当月工作，制订下月计划。
6、负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理业户投诉。
7、收集有价值的物业信息，为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。
8、负责公司业户接待工作，做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。
9、负责为业户办理入伙、入住、装修手续。
10、按接待来访规定，做好来访登记，对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门，对突然来访者，要报告有关领导或部门后，再约时间接待。
11、负责接待及处理业户咨询、投诉工作，并定期进行回访。
12、负责为公司业户商务、票务收发等项服务工作。
13、完成办公室临时交办的工作。
职位要求：中专及以上学历，精通办公自动化。
工作时间：月休假4天，主要是白班。

公司介绍

陕西福康物业管理有限公司成立于2005年1月26日（2016年9月由安康市福康物业管理有限公司变更成陕西福康物业管理有限公司），是安康市物业管理协会会员单位，具备国家物二级资；主要经营物业管理、家政服务、室内装饰、园林绿化、房屋中介服务、日用品零售、提供健身娱乐活动场所，公司注册资金300万元。是一家具有一定规模的民营企业，拥有各类专业人才100多人，工作人员持证上岗率达80%，现管理面积约50万平方米，管理绿化面积占小区总面积25%。公司自成立至今按照LSO9001质量管理体系建设规范的管理运作模式，始终坚持遵循“业主至上、服务”以优质服务提升业主（住户）的生活质量为服务宗旨，发扬团结、务实、开拓、创新的企业精神，奉行“科学管理、优质服务、美化环境，争创”的质量方针。在基础管理、房屋管理、共用设施设备管理、公共秩序安全管理、清洁绿化管理等方面，形成了一套标准的管理模式。公司在发展的过程中始终朝着“管理无盲点、服务无挑剔、业主无怨言”的目标前进，立足基础服务、树立福康物业诚信高效形象，强化服务意识、打造物业管理服务品牌，着力为业主提供高品质服务，营造现代化理想家园，让业主（住户）住的安心、舒心、开心！